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持続化給付金の添付書類はiPhoneで撮影したものだとダメかもしれない

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このページに下記のように書いてあります。

https://www.jizokuka-kyufu.jp/procedures_flow/

iPhone / iPad(iOS 11 以降)をお使いの方へ
iOS では iOS 11 から画像のファイル形式が「 JPEG 」から、より高効率な「 HEIF 」が標準になっています。
最新OSバージョンで証拠書類を写真撮影した場合、「 HEIF 」で写真が保存されますが、こちらのファイル形式で保存されたデータを電子申請に添付することはできません。
iPhone/ iPad 設定 > カメラ > フォーマット より、カメラ撮影を「互換性優先」に変更をいただいてから、添付書類を撮影してください。「 JPEG 」で保存され、電子申請に添付することが可能となります。

昨日テレビで

5月1日の初日に申請したのにまだ振り込まれていない人たちがいて

その人たちの特徴が

マイページに入って

添付書類の「ファイルを表示」をクリックしても

真っ黒の画面が出てきて

添付ファイルが見れないとの事でした。

おそらく

iPhoneで撮影した写真をアップした事が原因が高いでしょう。

不備がある場合は

メールが来てそこから再申請ができるとの事。