先週、スターバックスコーヒーのポイント制度が始まりました。さっそく登録しました。

みんなスタバ大好きだと思いますが、私もスタバが大好きです＾＾

週に一回はパソコンを持ってスタバに行って仕事をガッツリしてます。スタバのユーザビリティ最強説はかなり浸透していますよね。

スタバにいる人の半分以上は仕事してるか勉強してるかです。図書館かっ！ってツッコミたくなります。

スタバはコンセプトとかブランディングを語る時によく登場します。スタバの凄さについて書かれた本もたくさん出ています。私は今までスタバ関連の本を読んだことがないのでこれを機に何冊かまとめて買って読んでみることにしました！

さっそく昨日本屋さんに行っていろいろ買ってきました。

これから、読みます。楽しみです。

スターバックスはコーヒーが他のお店よりもブッチギリでおいしいというわけではありません。コーヒーがおいしくて行ってるわけではないんです。

スタバは常に「私たちはコーヒーを売っているのではなく、コーヒーを提供しながら人を喜ばせるという仕事をしている」と言っています。「サードプレイス（家でも職場でもない第三の場所）」を提供していると言っています。それは一体どういうことなのか？スターバックスコーヒーの空間作り、接客、オペレーション、ブランディングなど、秘密を解いていきたいと思います。